L’Association de Défense Des Citoyens en Pauvreté et Précarité Énergétique n’intervient qu’en complément des aides apportées par les services sociaux de la commune et n’aide que les personnes en état de pauvreté ou de précarité énergétique.
La personne désirant être aidée s’adresse d’abord à l’association sans avoir au préalable contacté le Centre Communal d’Action Social (CCAS) ou la Maison de la Solidarité Départementale (MSH). Elle sera reçue, entendue et adressée aux services sociaux si la demande rentre dans le cadre de leurs actions.
Après action des services sociaux, l’association assure un complément, si nécessaire.
La personne s’adresse d’abord au CCAS ou à la MSH mais ceux-ci n’ont pas les moyens de fournir toute l’aide nécessaire, les assistantes sociales s’adressent à l’association pour obtenir un complément.
La personne à aider ou son représentant est reçue par un membre du bureau de l’association à la maison des associations, le premier samedi matin de chaque mois. Au cours de cet entretien une évaluation des besoins est établi. Le bureau de l’association décide, sous 8 jours, de l’aide à fournir.
L’aide peut prendre les formes suivantes :